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富德生命青岛分公司完成全国首例“移动体检”

2019-06-27 09:40   来源: 财经 手机看新闻

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  为不断提升服务质量及效率,优化客户服务体验,以运营创新助力业务转型发展,富德生命人寿核保核赔部在传统体检模式基础上增设移动体检服务,打造具有富德生命人寿特色的体检服务品牌。

  6月15日起,富德生命在部分城市试点推行移动体检服务。移动体检是医疗机构派出体检人员依据客户需求,按照客户约定的时间及地点(如客户家中、工作单位)为客户提供上门体检的服务。移动体检能够让客户足不出户即可享受体检服务,精准对接客户需求,缩短承保时效,提升客户体验。

  6月24日,富德生命人寿青岛分公司预约并成功实现服务,成为全国第一个实施“移动体检”的分公司。

  据了解,富德生命人寿是全国首家提供移动体检服务项目的寿险公司,当前具备移动体检服务资质的服务商网点仅覆盖一线城市及部分省会城市,后期根据客户的体检需求量及服务商网点覆盖区域推行第二阶段移动体检服务。    

   [编辑: 张芳宁]

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